رعاية العملاء
اسئلة شائعة
أسئلة شائعة
اضغط على رؤوس الاسئلة لترى الإجابات
| |
|
|
يجوز لحاملي التراخيص بيع بصائعهم إلى الشركات العاملة في دولة الإمارات العربية المتحدة (عن طريق وكيل أو موزّع) وأيضاً داخل المنطقة الحرة. ففي الحالة الأولى تقوم السلطات الجمركية بإنجاز بيان إستيراد المنطقة الحرة بإسم المشتري
للإفراج عن البضائع المستوردة يجب إرفاق موافقة الجهة المقيدة ضمن الوثائق والمستندات المطلوبة المقدمة للسلطات الجمركية.
|
|
|
|
|
• المستوردون الذين يحملون رخصة صادرة من جهة إتحادية مختصة أو من دائرة التنمية الإقتصادية في دبي أو أي رخصة من رخص المنطقة الحرة الأربعة.
• الوكلاء الذين يحملون رخصة التخليص والشحن الصادرة من دائرة التنمية الإقتصادية في دبي.
|
|
|
|
|
يقوم الإدخال المؤقت على اساس قيام مفتشي الجمارك بتقييم البضاعة المعنية على الطبيعة وقت وصولها وإستيفاء تأمين بنسبة 5% من قيمة البضاعة يُرد بعد إعادة تصديرها.
كما يمكن استخدام دفتر الإدخال المؤقت للسلع (ATA Carnet) كوثيقة جمركية دولية تسمح بالاستيراد المؤقت للسلع لمدة عام واحد على الأكثر دون فرض أية رسوم أو ضرائب.
ويشمل دفتر الإدخال المؤقت تقريباً جميع السلع ضمن المجموعات التالية:
■العينات التجارية
■المعدات المهنية
■السلع المخصصة للعرض في المعارض التجارية
للمزيد من المعلومات اتصل بـ 800-CHAMBER
|
|
|
|
|
على الرغم من أن احصاءات التجارة الخارجية متوافرة على الموقع www.dpworld.com والموقع www.dubaicustoms.gov.ae الا ان أي احصاءات يرغب فيها العميل بشكل محدد يمكن توفيرها بعد تقديم طلب وتسديد الرسوم المقررة.
وللحصول على مزيد من التفاصيل، نرجو الاتصال بادارة الاحصاء دبي العالمية عن طريق الآتي:
هاتف: 0097142277494
فاكس: 0097142242487
البريد الكتروني: statistics.reporting@dpa.ae
|
|
|
|
|
• الهدايا التي لا تزيد قيمتها عن (3000) درهم إماراتي
• سجائر عدد (400 سيجارة أو (50) سيجار أو (500) غم من التباكو (تبغ مفروم أو مكبوس للغلايي، أو التبغ المفروم أو المكبوس للتدخين أو التنباك أو المعسل وما زاد عن ذلك يجب تحصيل الرسوم الجمركية عليها
• المشروبات الكحولية والبيرة لا تزيد عن (4 ليتر) بالنسبة للمشروبات الكحولية أو كرتونتين من البيرة (تحتوي كل كرتونه على 24 علبة بيرة) ولا تزيد عن 355 ملل مجتمعه وما زاد عن ذلك يجب مصادرته
|
|
|
|
|
|
5% من قيمة البضاعة المستوردة على أساس "سيف" (التكلفة، أجور الشحن، التأمين) بإستثناء المشروبات الكحولية والسجأير حيث تخضع المشروبات الكحولية لرسوم جمركية بنسبة 50% والسجأير بنسبة 100%.
|
|
|
|
|
• اذن الاستلام: يقوم باصداره وكيل الشحن بعد استلام رسوم الشحن وأصل بوليصة الشحن أو ضمان مصرفي.
• الفاتورة التجارية الأصلية: يجب أن تصدر من المصدر الأصلي وأن تكون موثقة من الجهة المختصة في بلد التصدير (تستخدم هذه الوثيقة من قبل السلطات الجمركية لأغراض تحديد الرسوم الجمركية وأغراض احصائية).
• شهادة المنشأ: يقوم باصدارها المصدر الأصلي وتكون موثقة من قبل الجهة المختصة في بلد التصدير. وتستخدم السلطات الجمركية هذه الوثيقة للتأكد من بلد المنشأ ويتم الاطلاع عليها من قبل مكتب المقاطعة لضمان تنفيذ القوانين المتعلقة بالمقاطعة التجارية.
• بيان الدخول: يجب تنظيمه من قبل صاحب العلاقة أو وكيل التخليص والشحن للبضائع المصرح عنها لدخول المنطقة الحرة أما البضائع الداخلة دبي يُستخدم لها بيان الدخول العادي.
• ايصال الرسوم الجمركية: يتم اصداره من قبل السلطات الجمركية اذا كانت الرسوم الجمركية مستحقة الدفع ويمكن لبعض المستوردين إستخدام التسهيلات الإئتمانية الممنوحة لهم في تسديد الرسوم الجمركية المستحقة.
• شهادة الاعفاء من الرسوم الجمركية: تحتفظ الشركات المستوردة المعفية من الرسوم الجمركية أو وكلائها بهذه الشهادة.
|
|
|
|
|
|
تقوم اللجنة الوطنية للإعلام بمراقبة المواد الإعلامية المطبوعة والمرئية مثل الكتب والأقراص المدمجة وشرائط الفيديو ولا يتم الإفراج عنها إلا بعد معاينتها / مراقبتها وعادة يتم حظر أي مادة تكون مخالفة للقيّم والتقاليد والآداب العامة.
|
|
|
|
|
|
لا يخضع الماس الخام الصناعي وغير الصناعي لأي رسوم جمركية شريطة قيام الشركة المستوردة بإبراز شهادة إجراء كيمبرلي وإذا تعذر تقديم هذه الشهادة ، تقوم السلطات الجمركية بحجز البضاعة بينما يخضع الماس المشغول لرسوم جمركية بنسبة 5% على اساس القيمة سيف.
|
|
|
|
|
• لا يجوز للمسافر أن يصطحب معه أدوية بكميات ضخمة حتى لو كانت للاستعمال الشخصي اذ أنه يمكن حجزها وقد تترتب عليها قضية جنائية
• يجب أن تكون وصفة الادوية الصادرة من الطبيب المختص فقط للفترة التي ستمضيها في دبي
• ربما يتطلب الامر منك الحصول على اذن خاص من وزارة الصحة لاصطحاب أدوية بكميات أكثر مما هو مسموح به
• طبقا لقانون الجمارك تخضع الادوية بكافة أنواعها لموافقة وزارة الصحة ولهذا السبب تقوم السلطات الجمركية باحالة أي أدوية اذا كانت محمولة باليد الى وزارة الصحة واذا أبدت وزارة الصحة عدم الموافقة يتم حجز هذه الادوية على أن تقوم السلطات الجمركية باصدار قسيمة حجز لكافة الادوية المحجوزة . كما يمكنك أيضا أخذ موافقة وزارة الصحة مع الوصفة الطبية ووضع ختم الوزارة على قسيمة الحجز
|
|
|